Conditions d’utilisation
Algemene voorwaarden TitoCar
Laatst bijgewerkt: 10 juli 2026
1. Wie zijn wij?
TitoCar is een webshop voor auto detailing producten, accessoires en car care artikelen.
Bedrijfsnaam: TitoCar
Adres: Proostwetering 20D, 3543 AE Utrecht
E-mail: info@tito-car.nl
Telefoon/WhatsApp: [vul telefoonnummer in]
KvK-nummer: [vul KvK-nummer in]
BTW-nummer: [vul BTW-nummer in]
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere bestelling via tito-car.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Productinformatie
Wij doen ons best om alle productinformatie, prijzen, foto’s en omschrijvingen zo duidelijk en correct mogelijk te tonen. Kleine afwijkingen in verpakking, kleur of uitvoering kunnen voorkomen.
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
5. Bestellen en betalen
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Betalen kan via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden, zoals iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Mastercard en Visa.
6. Levering
Wij verzenden bestellingen met PostNL of een vergelijkbare vervoerder. Bestel je op een werkdag vóór 16:00, dan doen wij ons best om je bestelling de volgende werkdag te laten bezorgen. Levering is afhankelijk van de vervoerder.
Voor grote producten zoals 5L en 20L verpakkingen kan speciale levering gelden. In dat geval nemen wij na je bestelling contact met je op om de levering af te stemmen.
7. Retourrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Meer informatie staat in ons retourbeleid.
8. Uitzonderingen retourrecht
Producten kunnen alleen retour als ze ongebruikt, onbeschadigd en waar mogelijk in originele verpakking zijn. Geopende of gebruikte vloeistoffen, sprays en reinigingsmiddelen kunnen wij om veiligheids- en hygiëneredenen niet altijd retour nemen.
9. Garantie en klachten
Wij staan achter onze producten. Is er iets mis met je bestelling of product? Neem dan contact met ons op via info@tito-car.nl. We zoeken altijd naar een nette oplossing.
10. Aansprakelijkheid
TitoCar is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten. Lees altijd de productinformatie en gebruiksinstructies voordat je een product gebruikt. Test producten bij twijfel eerst op een onopvallende plek.
11. Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s, designs en content op tito-car.nl zijn eigendom van TitoCar of worden gebruikt met toestemming. Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
12. Wijzigingen
TitoCar mag deze algemene voorwaarden aanpassen. De versie die geldt op het moment van bestellen is van toepassing op jouw bestelling.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.