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COMMANDE & LIVRAISON
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Commandez en semaine avant 16h et votre commande est livrée le lendemain. PostNL livre généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
Combien coûte la livraison ?
La livraison rapide PostNL coûte 6,90 € pour 0-3 kg et 8,90 € à partir de 3,01 kg. Gratuite dès 50 €.
Comment fonctionne l'offre groupée de 25% ?
Simple : mettez 5 produits ou plus dans votre panier et la réduction de 25% s'applique automatiquement au paiement. Aucun code nécessaire.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Mastercard et Visa. Tous les paiements passent par un environnement sécurisé.
À PROPOS DES PRODUITS
Puis-je tester les produits avant d'acheter ?
Oui. Passez en magasin et testez chaque produit sur votre propre voiture avant de l'acheter. Nos detailers vous montrent exactement comment l'utiliser.
Les produits sont-ils sûrs pour les coatings et films ?
Oui. Nos produits de lavage et d'entretien sont conçus pour un usage sûr sur peinture, coatings, PPF et films de covering. En cas de doute, demandez-nous.
Comment voir ce que fait un produit ?
Chaque produit montre un vrai résultat avant/après. Consultez aussi la page résultats avec des comparaisons interactives.
Combien de temps dure un flacon ?
Cela varie selon le produit, mais à titre indicatif : un flacon de shampoing auto suffit pour de nombreux lavages. Le dosage figure sur l'étiquette et la page produit.
DETAILING AUTO
Combien coûte un traitement detailing ?
Les prix définitifs seront bientôt publiés sur la page detailing. Besoin d'une réponse plus tôt ? Contactez-nous.
Que comprend l'adhésion VIP ?
Nous finalisons encore l'adhésion VIP. Dès que c'est prêt, toutes les infos seront sur la page detailing.
Combien de temps dure un traitement ?
Nous finalisons cela par forfait. Les durées définitives seront sur la page detailing.
RETOUR & GARANTIE
Et si un produit me déçoit ?
Vous disposez de 14 jours pour retourner. Contactez-nous et nous trouverons une solution correcte.
Comment renvoyer un article ?
Signalez votre retour sous 14 jours via la page contact. Vous recevrez ensuite les instructions et nous traiterons tout au plus vite.
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